アプリの使いかた・トラブルについてはこちら

よくある質問

arrow_rightスマートe-SMBGについて

Q

無料ですか?

A

はい、無料でお使いいただけます。


Q

オフラインで利用できますか?

A

入力および閲覧はオフラインでご利用いただけます。


Q

対応OSは?

A

Android 4.0以上、iOS 9.0以上に対応しています。


arrow_right機能について

Q

全てのデータをPDFにすることができるのでしょうか

A

血糖値、血圧のデータ一覧をPDFにすることができます。
くわしくはこちらをご覧ください。

→データをPDF化する(血糖値一覧、血圧手帳)


Q

測定器との接続にはどのような方法がありますか?

A

Bluetooth、NFC、USBでの接続が可能です。※NFCとUSB接続はAndroidのみ


arrow_rightデータのバックアップや移行について

Q

機種変更などの際にデータは引き継げますか?

A

「e-SMBGクラウド」というクラウドサービスをご使用いただき、データの引継ぎが可能です。
くわしくはこちらをご覧ください。

→データ移行・バックアップのご利用方法


Q

e-SMBGクラウドの使用は無料ですか?

A

はい、無料です。
登録方法はこちらからご確認ください。

→「e-SMBGクラウド」の会員登録(無料)をする


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→FAQ|e-SMBGサポート