アプリの使いかた・トラブルについてはこちら
よくある質問
arrow_rightスマートe-SMBGについて
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無料ですか?
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はい、無料でお使いいただけます。
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オフラインで利用できますか?
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入力および閲覧はオフラインでご利用いただけます。
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対応OS、対応スマートフォンは?
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Android 5.0以上、iOS 9.0以上に対応しています。
くわしくはこちらをご覧ください。
→スマートe-SMBG 対応スマートフォン
arrow_right機能について
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全てのデータをPDFにすることができるのでしょうか
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血糖値、血圧のデータ一覧をPDFにすることができます。
くわしくはこちらをご覧ください。
→データをPDF化する(血糖値一覧、血圧手帳) -
測定器との接続にはどのような方法がありますか?
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Bluetooth、NFC、USBでの接続が可能です。※USB接続はAndroidのみ
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スマートインスリンペンとは連携できますか?
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ノボペン6/エコープラスとの連携が可能です。
くわしくはこちらをご覧ください。
→NovoPen(ノボペン)との連携方法【Android】
→NovoPen(ノボペン)との連携方法【iPhone(iOS)】
arrow_rightデータのバックアップや移行について
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機種変更などの際にデータは引き継げますか?
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「e-SMBGクラウド」というクラウドサービスをご使用いただき、データの引継ぎが可能です。
くわしくはこちらをご覧ください。
→データ移行・バックアップのご利用方法 -
e-SMBGクラウドの使用は無料ですか?
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はい、無料です。
登録方法はこちらからご確認ください。
→「e-SMBGクラウド」の会員登録(無料)をする
スマートe-SMBGとe-SMBGクラウドの同期設定やバックアップの詳しい手順など、アプリの使い方・トラブルについてはこちらをご覧ください
→FAQ|e-SMBGサポート
→FAQ|e-SMBGサポート