ビデオ通話機能マニュアル

以下の設定により、スマートe-SMBGを使ってビデオ通話が可能となります。
  • 1.受診者側の設定

    • 1) 事前確認

    • ・ご使用機器のOSのバージョンとスマートe-SMBGのバージョンが最新かご確認ください
       ※iOS:10以降、スマートe-SMBG:Ver.1.1.55以降が必要
       ※Android 5.0以降、スマートe-SMBG:Ver.1.1.50以降が必要
      ・e-SMBGクラウドへの会員登録と、スマートe-SMBGへのIDとパスワードの登録が必要です
       ※e-SMBGクラウドの会員登録(無料)については「e-SMBGクラウド」の会員登録(無料)をするをご覧ください
       ※スマートe-SMBGへのIDとパスワードの登録については
        「スマートe-SMBG」と「e-SMBGクラウド」を同期させるをご覧ください
      ・通信相手に閲覧者IDの登録を完了してもらう必要があります
       ※閲覧者登録については「e-SMBGクラウドで出来ること」内の「閲覧者機能を利用したデータ共有」をご覧ください
      ・通信状態が良好かご確認ください(Wi-fi環境を推奨)
      ・あらかじめ医療機関と通話日時をご確認ください

    • 2) 受診者側操作

    • ① 予定時刻になりましたら、画面右下の「設定」を選択し、「ビデオ通話」を選択します ② 以下の画面が出ましたら、閲覧者から通話が開始されるのをお待ちください
      GT-1830 GT-1830
      ③ 通話が開始されると、通話先のビデオが表示されます ④ 通話を終了するには、画面下の赤いボタンを選択します
      GT-1830 GT-1830
    • スマートe-SMBGから通話を開始することはできません、ご注意ください。
  • 2. 医療者(閲覧者)の手順

    • 1) 事前設定

      ・対応WebブラウザはChrome、Firefox、Opera、Safari となります
      ・e-SMBGクラウドへの会員登録が必要です
       ※e-SMBGクラウドの会員登録(無料)については「e-SMBGクラウド」の会員登録(無料)をするをご覧ください
      ・通信相手に閲覧者IDの登録を完了してもらう必要があります
       ※閲覧者登録については「e-SMBGクラウドで出来ること」内の「閲覧者機能を利用したデータ共有」をご覧ください
        
    • 2)閲覧者側操作

    • ① 閲覧者IDで「閲覧者ログイン 」よりe-SMBGクラウドにログインします ② 右上の「ビデオ通話」ボタンを選択します
      スマートe-SMBG スマートe-SMBG
      ※閲覧ユーザとして登録されていても、ビデオ通話で待機されていないユーザはこの一覧には表示されません
      ③ ビデオ通話で待機しているユーザの一覧が表示されますので、ビデオ通話を行うユーザの「ビデオ通話」ボタンを押します ※通話ボタンを押した時に以下の 画面が表示された場合、一度ビデオ通話画面を閉じてユーザ一覧画面に戻り、「通話待機日時」を確認してから再度ビデオ通話画面を表示してください
      スマートe-SMBG スマートe-SMBG
      ④ 表示されたビデオ通話画面で「通話」ボタンを押し、閲覧ユーザが通知を許可するとビデオ通話が開始されます ⑤ ビデオ通話を終了する場合は、「終了」ボタンを押します
      スマートe-SMBG スマートe-SMBG

■関連FAQ
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→ID、パスワードをお忘れの場合
→e-SMBGクラウドに登録のメールアドレスを変更する
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