・ご使用機器のOSのバージョンとスマートe-SMBGのバージョンが最新かご確認ください
※iOS:10以降、スマートe-SMBG:Ver.1.1.55以降が必要
※Android 5.0以降、スマートe-SMBG:Ver.1.1.50以降が必要
・e-SMBGクラウドへの会員登録と、スマートe-SMBGへのIDとパスワードの登録が必要です
※e-SMBGクラウドの会員登録(無料)については「e-SMBGクラウド」の会員登録(無料)をするをご覧ください
※スマートe-SMBGへのIDとパスワードの登録については
「スマートe-SMBG」と「e-SMBGクラウド」を同期させるをご覧ください
・通信相手に閲覧者IDの登録を完了してもらう必要があります
※閲覧者登録については「e-SMBGクラウドで出来ること」内の「閲覧者機能を利用したデータ共有」をご覧ください
・通信状態が良好かご確認ください(Wi-fi環境を推奨)
・あらかじめ医療機関と通話日時をご確認ください
① 予定時刻になりましたら、画面右下の「設定」を選択し、「ビデオ通話」を選択します | ② 以下の画面が出ましたら、閲覧者から通話が開始されるのをお待ちください |
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③ 通話が開始されると、通話先のビデオが表示されます | ④ 通話を終了するには、画面下の赤いボタンを選択します |
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■関連FAQ
→データを共有する
→ID、パスワードをお忘れの場合
→e-SMBGクラウドに登録のメールアドレスを変更する
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